손님이 계속 찾아오거나 연락할 때 — 스토킹 신고와 접근금지

거부 의사를 밝혔는데도 계속 찾아오거나, 기다리거나, 연락이 오는 경우가 있습니다. 손님일 때가 많고, 예전에 같이 일했던 사람이거나 헤어진 사람일 때도 있습니다.

"아직 아무 일도 안 일어났는데 신고해도 되나" — 이 질문을 많이 받습니다. 스토킹은 일이 벌어지기 전에 개입하도록 만들어진 제도입니다.

무엇이 스토킹인가

횟수 기준은 없습니다. 상대의 의사에 반해 불안감이나 공포심을 일으키는 행위가 지속되거나 반복되는지를 봅니다. 대표적인 형태는 이렇습니다.

• 따라다니거나 진로를 막는 것
• 집·직장·자주 가는 곳 근처에서 기다리거나 지켜보는 것
• 전화·문자·메신저·SNS로 반복해서 연락하는 것
• 물건을 보내거나 문 앞에 두고 가는 것
• 개인정보를 퍼뜨리거나 그러겠다고 하는 것

신고하면 무엇이 진행되나

절차가 단계로 나뉘어 있습니다. 알고 가면 신고 자리에서 무엇을 요구할지 판단하기 쉬워집니다.

1. 응급조치 — 신고 현장에서

   출동한 경찰이 행위를 제지하고, 상대에게 처벌 대상이 된다는 사실을 알리고, 필요하면 피해자를 분리하거나 보호시설로 인계합니다.

2. 긴급응급조치 — 급할 때 먼저

   재발 우려가 있고 급한 경우, 경찰이 먼저 접근금지나 연락금지를 결정할 수 있습니다. 이후 법원의 승인을 받는 구조입니다.

3. 잠정조치 — 더 강한 조치

   검사의 청구와 법원의 결정으로 진행됩니다. 접근금지·연락금지에 더해 상황에 따라 더 강한 조치까지 포함될 수 있습니다.

4. 신변보호

   스마트워치 지급, 주거지 순찰 강화, 임시숙소 지원 등이 상황에 따라 함께 제공됩니다. 집 주소를 알고 있는 것 같다면 그 사실을 반드시 말하세요.

조치를 어겼을 때 다시 신고할 수 있다는 점도 알아두면 좋습니다. 결정만 받아두고 끝내는 것이 아니라, 어기면 그때 다시 알리는 것까지가 절차입니다.

신고 전에 남겨야 할 것

경찰이 판단하는 것은 "지속·반복" 입니다. 그래서 기록이 있으면 판단이 빨라집니다.

지금부터 모읍니다

• 날짜 · 시간 · 장소 · 무슨 일이 있었는지 한 줄씩 메모
• 문자 · 메신저 · SNS 화면을 아이디와 시간이 보이게 캡처
• 부재중 전화 목록 캡처 — 횟수가 그대로 보입니다
• 받은 물건은 버리지 않고 사진으로라도 남기기
• 차단하기 전에 먼저 캡처 — 차단하면 사라지는 경우가 있습니다
• 가게 CCTV가 있다면 보존을 빨리 요청 — 보관 기간이 짧습니다

마지막 항목이 시간에 가장 민감합니다. CCTV는 대개 정해진 기간이 지나면 자동으로 지워집니다. 일이 있었던 날 바로 요청해야 남습니다.

출근과 귀가

신고와 별개로, 당장 오늘 밤을 안전하게 넘기는 문제가 남습니다.

• 출퇴근 시간과 경로를 며칠간 바꿔 봅니다
• 혼자 있는 시간대를 줄입니다 — 마감 후 혼자 나오는 동선이 가장 위험합니다
• 믿을 수 있는 동료 한 명에게는 상황을 알려둡니다
• 집 근처에서 낌새가 있으면 집으로 들어가지 말고 사람이 있는 곳으로 갑니다

→ 야간 귀가 — 교통과 안전

더 읽을 글

• 손님 때문에 위험해졌을 때 — 그 자리에서의 대응
• 가족에게 알리겠다는 협박을 받았을 때
• 신분증 사본·프로필 사진을 요구받았을 때
• 야간 귀가 — 교통과 안전

참고할 곳

• 112 경찰 · 1366 여성긴급전화(24시간) · 132 대한법률구조공단
• 경찰청 — 신변보호 요청
• 국가법령정보센터 — 스토킹범죄의 처벌 등에 관한 법률